先週、プレゼンテーションについての書籍を購入しました。
一部の内容をお話したいと思います。
相手に何かを伝える際、「WIIFM」というのが大切です。「What’s in it for me?=私に何のメリットがあるの?」という意味です。話をするときには、まず相手に興味を持っていただくことが大事であり、そこで初めて相手に話を聞いていただくことができます。
例えば、テレビのCMで「この商品いいなぁ」「この商品が欲しい」と思われた方は多数おられると思います。これは、消費者に対してどのようなメリットがあり、興味を持たせるプレゼンテーションができているということです。数秒のCMの中で必要最低限の密度の高い情報を伝えるというのは本当に難しく、すごいことだと改めて感じました。
広告や、様々な場所に設置されているチラシにも同じことが言えると思います。
営業にはプレゼンテーションは必須となりますので、「WIIFM」を日々考え、お互いに意味のある時間を過ごせるような話ができるようにしていきます。
鈴木